Terma & Syarat Sticker Warna

SILA KLIK URUS NIAGA PILIHAN ANDA

Urus Niaga A
Kami hanya PRINT SAHAJA TANPA SEBARANG EDIT.
Tiada sesi test print. Hasil print antaranya bergantung kepada kualiti gambar atau file yg dihantar. Jadi pelanggan perlu menerima hasil print file yang mereka hantar.

Design yang dihantar mesti mengikut syarat-syarat yang telah ditetapkan di bawah (A1)

A1. Syarat design WAJIB dipatuhi
Email artwork tersebut ke info [at] stickercool.com (gantikan [at] dengan @ dan tiada jarak)
Maklumkan melalui whatsapp artwork telah diemailkan. Kami akan semak dahulu dan berikan jawapan.

Tip: Jika anda mendapatkan perkhidmatan designer utk menyediakan artwork yg hendak diprint dengan kami, tunjukkan syarat-syarat di bawah kepada beliau sebelum kerja design dimulakan / sebelum dapatkan perkhidmatan designer tersebut.

1. Saiz / ukuran : Bergantung kepada kehendak pelanggan tetapi artwork mesti dlm SAIZ / SKALA tepat yg hendak diprint.
Jika tidak, hasil print akan kelihatan ‘tertarik’ atau ‘stretch’ apabila saiz diprint berbeza skala dengan saiz design yg dihantar.

2. File design
(A) Format AI (Adobe Illustrator). (Sangat digalakkan)
Background luar design mesti : transparent
Resolusi : 300 dpi
Format warna : CMYK
Tulisan : Di-outline-kan
Sertakan sekali : Artwork yg dah eksport format png dan jpeg. Rujuk (B) di bawah

• Tujuan kami minta pelanggan hantar format Ai kerana kami memerlukan ‘path vector’ dalam Adobe Illustrator tersebut utk proses pemotongan. Juga supaya pelanggan masih boleh besarkan design jika perlu tanpa menyebabkan hasil print pecah / blur.
• Maksud hantar format Ai ialah sila design / mereka / membina design tersebut di dalam software Ai dan kemudian hantar dalam format Ai.

ATAU

(B) Format psd / pdf / gambar cth jpeg dan png (akan dipertimbangkan terlebih dahulu tetapi tidak digalakkan sebab tiada ‘path vector’ seperti Adobe Illustrator utk proses pemotongan)
Background luar design mesti : transparent
Resolusi : 300 dpi / Tinggi
Format warna : CMYK

A2. Upah / caj ubah suai / caj design
Tiada upah design dikenakan.
Tetapi jika tidak ikut syarat-syarat diatas, mungkin tempahan diterima atas budi bicara namun jika kami kena edit, caj edit akan dikenakan.

Pelanggan tidak dibenarkan ubah design selepas bayaran dibuat.

A3. Harga cetak / sticker

Klik untuk pengiraan

A4. Kos Pos & Bungkus
Harga yang dinyatakan dalam kalkulator harga kami telah termasuk postage

• Untuk tujuan penghantaran, kami menggunakan Pos Laju sahaja.
• Kod rujukan pos laju (nombor tracking) diberikan selepas pengeposan.
• Kami hanya boleh memberi tarikh jangkaan pengeposan akan dibuat sahaja. Tempoh perjalanan pengeposan bergantung kpd perkhidmatan Pos Laju, kami tidak akan dapat menentukan / menjanjikan bila anda akan terima barang yg diposkan. Mengikut pengalaman kami, kadang kala cepat, kadang kala lambat.
• Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap tempahan yg telah diposkan, sama ada lewat sampai dari kebiasaan, hilang dan sebagainya kerana ia di luar kawalan kami.

A5. Minimum Order & Jenis Bahan / Material
Minimum order 1 set = 100 sticker
Jika ada beberapa produk, tidak boleh campur utk cukupkan 1 set.

Sticker siap potong. Sila rujuk no. A9 dan A10
Dakwat waterproof (OK jika kena air sikit atau banyak).

Hasil cetakan spt warna dan saiz mungkin tidak sama seperti yg anda bayangkan / dalam ilustrasi kerana biasanya disebabkan oleh setting warna yang digunakan di komputer, smartphone, printer dan kamera dll adalah berbeza.

Jenis Bahan / Material:
Kami ada 3 jenis material utk Sticker Warna
1. Mirror Coat
2. PP White
3. PP Clear (Transparent)

Penerangan
1. Mirror Coat
Sifat seakan kertas tapi lasak.
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Untuk kegunaan frozen @ peti sejuk / peti ais (tanpa direndam air), Material Mirror Coat ok
(berdasarkan pengalaman test pihak kami dan pelanggan yg memberi maklum balas).
Untuk produk seperti sticker utk cawan air atau blended masih ok.

2. PP White
Sifat seakan plastik
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Tidak mudah koyak
Kalis air / waterproof
Produk yg perlu direndam dalam air contoh botol minuman yg direndam dalam ais, kami lebih galakkan guna material PP White. Boleh kata tiada kesan apa-apa langsung.
Mirror coat ok juga tapi ada kesan kertas kertas menyerap air tapi tidaklah terus rosak teruk.

3. PP Clear (Transparent)
Sifat seakan plastik
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Tidak mudah koyak
Lutsinar / telus
Kalis air / waterproof
Sesuai utk ditampal di kawasan berwarna cerah.
Cetakan yg sesuai warna hitam. Cetakan berwarna boleh juga namun biasanya samar-samar sahaja

A6. Cara Bayaran
Kami akan beri nombor akaun untuk bayaran.

Proses tempahan:
Bincang – confirm – bayar (100% bayaran cetakan) – print – potong – **pos
Tiada sesi test print. Hasil print antaranya bergantung kepada kualiti gambar atau file yg dihantar. Jadi pelanggan perlu menerima hasil print file yang mereka hantar.

**pos : Sampai pada pelanggan bergantung kpd perkhidmatan pos laju.

A7. Hak cipta design
Hak cipta design dimiliki oleh pelanggan sendiri.
Kami tidak akan mengulang cetak / ubah suai untuk pelanggan lain. Namun design yg sama konsep mungkin berlaku.

Perlu difahami dengan jelas, isu design mirip / sama adalah agak subjektif. Jika anda rasa kami guna design anda (pelanggan) selepas urus niaga, mungkin disebabkan design / elemen* dalam design tersebut merupakan design yg basic / common
atau kami telah ada design yang menyerupai design tersebut.

*elemen = gambar / background / lakaran / gambar yg digunakan dalam design anda mungkin boleh dibeli dari stock photo / design provider dan kami tidak terhalang utk sama membeli / memiliki / menggunakannya sebelum / selepas menerima tempahan anda yg turut ada elemen yg sama.

KAMI ANTI PLAGIAT. PELANGGAN DILARANG MENGHANTAR DESIGN HASIL PLAGIAT/CURI/AMBIL DARI GOOGLE DAN LAIN-LAIN TANPA MENELITI PEMILIK ASAL DAN MEMINTA KEBENARAN MEREKA.

Kami tidak terikat untuk double check design tersebut asli atau hasil plagiat dan kami tidak bertanggungjawab terhadap kegiatan plagiat oleh pelanggan tersebut. Kami akan tetap cetak walaupun mungkin menyedari plagiat namun jika berlaku claim-mengclaim Kami tidak akan masuk campur dan kami berhak membersihkan nama kami.
Sila selesaikan sendiri tanpa memburukkan nama kami.

A8. Format Menulis Tempahan
Contoh;
Urus niaga : A
Jumlah : 1 set
Saiz : 6.5 cm x 6.5 cm
Saya akan email design format AI sebentar lagi

p/s: anda boleh menambah nota penerangan utk menjelaskan tempahan anda

A9. Bentuk & Cara Ukuran Dikira
Bentuk design : Pelbagai bentuk; bulat, empat segi sama, empat segi tepat, lonjong, unik dan lain-lain.

Ukuran : Diukur dari sisi / bucu design paling hujung.

Contoh (lihat anak panah warna merah);

Ukuran sticker yg telah kami siapkan, sila ambil kira ralat manusia dan mesin. Mungkin ada perbezaan saiz terkurang / terlebih sedikit. Tidak dapat 100% tepat tapi biasanya jika berlaku kemungkinan beza saiz adalah kecil. Disarankan pelanggan menyemak dan ukur apabila telah menerima dan maklumkan jika ada masalah.

A10. Cara Sticker Dipotong
(a) Kebanyakan bentuk design, secara DEFAULT / automatik kami akan potong dengan cara ini iaitu pemotongan adalah di luar design.

Contoh (lihat anak panah warna merah);

Nampak lebihan di luar design warna putih tu ? yang ada anak panah. Itulah yg dimaksudkan lebihan. Kami akan potong sticker seperti itu. Lebihan itu kadang kala tidak sekata di sekeliling sticker. Boleh jadi lebihan tu terlebih ke kanan dari kiri atau terlebih ke bawah berbanding atas.

(b) Hanya kes-kes tertentu sahaja pemotongan TIDAK di luar design. Kami hanya akan potong seperti ini jika ada permintaan (pelanggan perlu beritahu SEBELUM design dibuat @ diubah suai). Bergantung kepada bentuk dan design. Perbincangan akan dibuat.

Contoh

A11. Syarat lain
•Design dan wording / perkataan utk dicetak haruslah reasonable. Design, warna dan tulisan kecil dan padat yang tidak ‘ngam’ memang menghasilkan cetakan yang tidak cantik dan smooth. Contoh warna hijau tua sbg background dan merah pekat untuk tulisan menyebabkan cetakan tidak jelas. Kami akan cetak tapi jangan salahkan kami jika cetakan tak nampak / tak cantik

•Kami tidak akan mengambil tempahan mencetak jika dirasakan perniagaan / design pelanggan tidak menepati syarak.
Contoh : gambar yg tidak menutup aurat / bersentuhan bukan mahram.

•Gambar / design yang dipaparkan mungkin ada perbezaan warna dengan barang sebenar, mungkin disebabkan setting komputer, smartphone, kamera, printer dll berbeza.

•Apabila pelanggan membuat tempahan, bermakna pelanggan telah FAHAM dan SETUJU dengan semua yg telah dijelaskan oleh kami di semua medium spt website, FB, email dll. Jika pelanggan tidak membaca maklumat yg telah disediakan, itu merupakan kelalaian di pihak pelanggan dan kami tidak boleh dipersalahkan.

•Semua hasil cetakan akan diambil gambar dan diletakkan di website ini, FB dan sebagainya. Jika anda keberatan, maklumkan kami dengan segera.

•Sekiranya barang dan perkhidmatan kami tidak memuaskan hati anda, kami mengalu-alukan pandangan dan makluman dari anda. Kami akan cuba memperbaiki kelemahan pihak kami jika ada. Jika anda berpuas hati, maklum balas anda akan dipaparkan sebagai testimoni pelanggan.

•Jika pelanggan menghantar gambar sticker yang telah mereka terima, sama ada telah ditampal pada barang mereka atau belum, secara automatik bermaksud kami boleh menggunakan gambar tersebut secara online / offline termasuk meletakkan watermark kami pada gambar tersebut.

A12. Tempoh Siap
Tempoh standard : 7 hari bekerja.. (sila rujuk waktu operasi kami) ..dari tarikh bayaran diterima, tempoh ini tidak termasuk hari pengeposan dan perjalanan parcel.

(Tempoh standard – Mungkin bertambah jika tengah banyak tempahan lain dan mungkin berkurang jika tengah tempahan sikit.
Kebanyakkan masa, adalah tempoh standard).

Jika anda sangat kisah tentang tarikh, sila tanya sebelum membuat bayaran, biasanya dapat diketahui selepas perbincangan berkenaan tempahan selesai kerana mengambil kira perkara2 berbangkit. Jika setuju dengan tarikh barulah buat bayaran.
TIDAK mengambil tempahan urgent.

Urus Niaga B
Guna design Ready Made yang kami sediakan. Design-design ini oleh diminta untuk diubah suai jika mahu. Design-design tersebut ada di bahagian B12 bawah in, ia akan ditambah dari masa ke semasa. Pastikan baca dahulu maklumat di bawah ini.

B1. Upah / caj ubah suai / caj design
(NOTA : BUAT MASA INI, Kami kerap diskaun caj-caj berikut. Bergantung kepada keadaan. Jangan bimbang, beritahu dulu impian anda. Kami akan lihat jika boleh free caj ubah suai atau diskaunkannya)

Tanpa sebarang ubah suai, tiada caj dikenakan.

Berikut merupakan jenis ubahsuai yg dibenarkan (perlu dinyatakan sebelum bayaran dibuat) :
•Tukar jenis / warna tulisan : Tiada caj dikenakan ***Ini utk keadaan di mana pelanggan ada permintaan untuk gunakan jenis tulisan tertentu. Sama ada permintaan boleh dipenuhi bergantung kepada beberapa perkara. Tanpa permintaan seperti ini, kebiasaannya kami akan designkan dengan tulisan yg lain dari yg tertera di sample design.

•Remove / buang gambar dalam design tanpa diganti / ditambah gambar lain : Tiada caj dikenakan

•Tukar warna design : RM 10

•Tambah gambar / tukar gambar / background atau elemen lain : RM 30 hingga RM 45

Jika design yang anda pilih merupakan design yang pelanggan lain minta kami utk design / ubah suai sebelum ini, dan design tersebut belum / tidak disenaraikan sebagai design sedia ada (ready made), caj bermula RM 30 dikenakan (belum termasuk caj untuk ubah suai terhadap design tersebut yang anda sendiri minta (jika anda minta).

Pelanggan tidak dibenarkan ubah tempahan selepas bayaran dibuat. Cth yg tidak dibenarkan: pada awal tempahan, pelanggan meminta warna design diminta tukar kepada warna biru dan putih. Selepas buat bayaran, pelanggan tukar fikiran tukar warna design tadi kepada hitam dan pink.

B2. Harga cetak / sticker

Klik untuk pengiraan
B3. Kos Pos & Bungkus
Harga yang dinyatakan dalam kalkulator harga kami telah termasuk postage

• Untuk tujuan penghantaran, kami menggunakan Pos Laju sahaja.
• Kod rujukan pos laju (nombor tracking) diberikan selepas pengeposan.
• Kami hanya boleh memberi tarikh jangkaan pengeposan akan dibuat sahaja. Tempoh perjalanan pengeposan bergantung kpd perkhidmatan Pos Laju, kami tidak akan dapat menentukan / menjanjikan bila anda akan terima barang yg diposkan. Mengikut pengalaman kami, kadang kala cepat, kadang kala lambat.
• Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap tempahan yg telah diposkan, sama ada lewat sampai dari kebiasaan, hilang dan sebagainya kerana ia di luar kawalan kami.

B4. Minimum Order & Jenis Bahan / Material
Minimum order 1 set = 100 sticker
Jika ada beberapa produk, tidak boleh campur utk cukupkan 1 set.

Sticker siap potong. Sila rujuk no. A9 dan A10
Dakwat waterproof (OK jika kena air sikit atau banyak).

Hasil cetakan spt warna dan saiz mungkin tidak sama seperti yg anda bayangkan / dalam ilustrasi kerana biasanya disebabkan oleh setting warna yang digunakan di komputer, smartphone, printer dan kamera dll adalah berbeza.

Jenis Bahan / Material:
Kami ada 3 jenis material utk Sticker Warna
1. Mirror Coat
2. PP White
3. PP Clear (Transparent)

Penerangan
1. Mirror Coat
Sifat seakan kertas tapi lasak.
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Untuk kegunaan frozen @ peti sejuk / peti ais (tanpa direndam air), Material Mirror Coat ok
(berdasarkan pengalaman test pihak kami dan pelanggan yg memberi maklum balas).
Untuk produk seperti sticker utk cawan air atau blended masih ok.

2. PP White
Sifat seakan plastik
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Tidak mudah koyak
Kalis air / waterproof
Produk yg perlu direndam dalam air contoh botol minuman yg direndam dalam ais, kami lebih galakkan guna material PP White. Boleh kata tiada kesan apa-apa langsung.
Mirror coat ok juga tapi ada kesan kertas kertas menyerap air tapi tidaklah terus rosak teruk.

3. PP Clear (Transparent)
Sifat seakan plastik
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Tidak mudah koyak
Lutsinar / telus
Kalis air / waterproof
Sesuai utk ditampal di kawasan berwarna cerah.
Cetakan yg sesuai warna hitam. Cetakan berwarna boleh juga namun biasanya samar-samar sahaja

B5. Cara Bayaran
Kami akan beri nombor akaun untuk bayaran.

Proses tempahan:
Bincang – confirm – bayar (100% bayaran cetakan + caj ubah suai jika ada) – *preview – print – potong – **pos

*preview : tunjuk kepada pelanggan design yg telah siap dengan ilustrasi sebelum cetakan dilakukan. Tujuan sesi preview adalah untuk pelanggan menyemak jika ada kesilapan pihak kami. Tiada perubahan atau tambahan tempahan dibenarkan. Selepas melihat preview, pelanggan dibenarkan meminta untuk adjustment sehingga tiga kali sahaja, lebih dari itu akan dikenakan caj. Adjustment yg dibenarkan selagi tidak berbeza dengan permintaan yang dipersetujui semasa perbincangan (sebelum bayaran dibuat) dan TIDAK DIBENARKAN ubah wording / perkataan untuk dicetak / tambah ayat atau perkataan atau tukar design, tambah permintaan, tukar konsep dll termasuk tukar warna berbeza dari permintaan sewaktu perbincangan. Jika ini berlaku, caj akan dikenakan atau kami berhak menolak permintaan ubah suai tambahan tersebut.

Selepas kemaskini tersebut jika masih tidak berpuas hati boleh batalkan tempahan namun 50% upah design sahaja dipulangkan. Baki 50% adalah sebagai nilai usaha design yang telah dibuat oleh kami. 100% kos cetakan dan kos pos akan dipulangkan.

**pos : Sampai pada pelanggan bergantung kpd perkhidmatan pos laju.

B6. Hak cipta design
Design tidak unik.
Softcopy dan file design tidak diberi kepada pelanggan.
Pelanggan lain boleh minta yang sama / ubahsuai design dari urus niaga ini.
Hak cipta design dimiliki oleh kami.

Design sticker adalah tidak boleh digunakan sebagai logo (design sticker dan logo adalah perkara berbeza). Termasuklah gambar yang kami beri semasa sesi preview adalah tidak boleh dianggap sebagai logo produk atau perniagaan anda.

Sebahagian design yang kami buat adalah hasil ubah suai dari BAHAN design. Contoh : bentuk, gambar cupcake, background, bunga dll telah diBELI oleh kami, kalau tidak diBELI ia adalah bahan yg telah diizin guna oleh pemiliknya, namun ia tidak unik jadi mungkin bagai mana cara, mungkin boleh kelihatan sama / hampir sama dengan design pihak lain atau kelihatan di google. Terdapat juga elemen yg dilukis sendiri namun kebiasaannya tidak banyak (tidak mendominasi sesuatu design secara keseluruhan).

Jika ada rasa curiga / ingin kepastian sila bertanya. Elakkan fitnah menfitnah dan tuduh menuduh. Selepas dapatkan kepastian, jika ada kesilapan di pihak kami, boleh berbincang dengan baik.

Semua design yg kami miliki atau dipaparkan di mana-mana medium sama ada website, FB dan sebagainya TIDAK DIBENARKAN digunakan oleh sesiapa termasuk pelanggan yg pernah membuat tempahan dengan kami untuk dicetak di tempat lain termasuk dalam apa jua bentuk. Cth design tersebut digunakan utk mencetak sticker di tempat pihak lain, banner dan seumpanya sama ada dalam bentuk soft copy atau hard copy termasuk cetakan. Lebih-lebih lagi pihak lain, adalah tidak dibenarkan menggunakan design kami utk apa tujuan sekali pun

Semua yg dipaparkan di website dan Facebook kami termasuk design, gambar, terma dan syarat dan sebagainya tidak dibenarkan diulang siar atau di ambil dengan apa tujuan yang tidak menjurus kepada untuk membuat tempahan dengan kami.

KAMI ANTI PLAGIAT. Jika pelanggan sertakan gambar / bahan design tertentu untuk digunakan / dimasukkan ke dalam design, pelanggan WAJIB pastikan gambar / bahan design tersebut adalah dimiliki oleh mereka sepenuhnya. PELANGGAN DILARANG MENGHANTAR DESIGN HASIL PLAGIAT/CURI/AMBIL DARI GOOGLE DAN LAIN-LAIN TANPA MENELITI PEMILIK ASAL DAN MEMINTA KEBENARAN MEREKA.

Kami tidak terikat untuk double check design tersebut asli atau hasil plagiat dan kami tidak bertanggungjawab terhadap kegiatan plagiat oleh pelanggan tersebut. Kami akan tetap cetak walaupun mungkin menyedari plagiat namun jika berlaku claim-mengclaim Kami tidak akan masuk campur dan kami berhak membersihkan nama kami.
Sila selesaikan sendiri tanpa memburukkan nama kami.

B7. Format Menulis Tempahan
Contoh;
Jenis Urus Niaga : B
Kod Design : SW008
Jumlah : 2 set
Saiz : 5 cm x 5 cm
Permintaan Khas :
Warna biru tukar kepada merah, pink tukar kepada putih

Wording / Perkataan utk dicetak :
Majlis Perkahwinan
Irtiyah & Ibnuyahya
26 Ogos 2016
Reben bawah : Terima Kasih

p/s: anda boleh menambah nota penerangan utk menjelaskan tempahan anda

B8. Bentuk & Cara Ukuran Dikira
Bentuk design : Pelbagai bentuk; bulat, empat segi sama, empat segi tepat, lonjong, unik dan lain-lain.

Ukuran : Diukur dari sisi / bucu design paling hujung.

Contoh (lihat anak panah warna merah);

Ukuran sticker yg telah kami siapkan, sila ambil kira ralat manusia dan mesin. Mungkin ada perbezaan saiz terkurang / terlebih sedikit. Tidak dapat 100% tepat tapi biasanya jika berlaku kemungkinan beza saiz adalah kecil. Disarankan pelanggan menyemak dan ukur apabila telah menerima dan maklumkan jika ada masalah.

B9. Cara Sticker Dipotong
(a) Kebanyakan bentuk design, secara DEFAULT / automatik kami akan potong dengan cara ini iaitu pemotongan adalah di luar design.

Contoh (lihat anak panah warna merah);

Nampak lebihan di luar design warna putih tu ? yang ada anak panah. Itulah yg dimaksudkan lebihan. Kami akan potong sticker seperti itu. Lebihan itu kadang kala tidak sekata di sekeliling sticker. Boleh jadi lebihan tu terlebih ke kanan dari kiri atau terlebih ke bawah berbanding atas.

(b) Hanya kes-kes tertentu sahaja pemotongan TIDAK di luar design. Kami hanya akan potong seperti ini jika ada permintaan (pelanggan perlu beritahu SEBELUM design dibuat @ diubah suai). Bergantung kepada bentuk dan design. Perbincangan akan dibuat.

Contoh

B10. Syarat lain
•Design dan wording / perkataan utk dicetak haruslah reasonable. Design, warna dan tulisan kecil dan padat yang tidak ‘ngam’ memang menghasilkan cetakan yang tidak cantik dan smooth. Contoh warna hijau tua sbg background dan merah pekat untuk tulisan menyebabkan cetakan tidak jelas. Kami akan cetak tapi jangan salahkan kami jika cetakan tak nampak / tak cantik

•Kami tidak akan mengambil tempahan mencetak jika dirasakan perniagaan / design pelanggan tidak menepati syarak.
Contoh : gambar yg tidak menutup aurat / bersentuhan bukan mahram.

•Gambar / design yang dipaparkan mungkin ada perbezaan warna dengan barang sebenar, mungkin disebabkan setting komputer, smartphone, kamera, printer dll berbeza.

•Apabila pelanggan membuat tempahan, bermakna pelanggan telah FAHAM dan SETUJU dengan semua yg telah dijelaskan oleh kami di semua medium spt website, FB, email dll. Jika pelanggan tidak membaca maklumat yg telah disediakan, itu merupakan kelalaian di pihak pelanggan dan kami tidak boleh dipersalahkan.

•Semua hasil cetakan akan diambil gambar dan diletakkan di website ini, FB dan sebagainya. Jika anda keberatan, maklumkan kami dengan segera.

•Sekiranya barang dan perkhidmatan kami tidak memuaskan hati anda, kami mengalu-alukan pandangan dan makluman dari anda. Kami akan cuba memperbaiki kelemahan pihak kami jika ada. Jika anda berpuas hati, maklum balas anda akan dipaparkan sebagai testimoni pelanggan.

•Jika pelanggan menghantar gambar sticker yang telah mereka terima, sama ada telah ditampal pada barang mereka atau belum, secara automatik bermaksud kami boleh menggunakan gambar tersebut secara online / offline termasuk meletakkan watermark kami pada gambar tersebut.

B11. Tempoh Siap
Tempoh standard : 7 hari bekerja.. (sila rujuk waktu operasi kami) ..dari tarikh bayaran diterima, tempoh ini tidak termasuk hari pengeposan dan perjalanan parcel.

(Tempoh standard – Mungkin bertambah jika tengah banyak tempahan lain dan mungkin berkurang jika tengah tempahan sikit.
Kebanyakkan masa, adalah tempoh standard).

Jika anda sangat kisah tentang tarikh, sila tanya sebelum membuat bayaran, biasanya dapat diketahui selepas perbincangan berkenaan tempahan selesai kerana mengambil kira perkara2 berbangkit. Jika setuju dengan tarikh barulah buat bayaran.
TIDAK mengambil tempahan urgent.

B12. Design Sedia Ready Made / Sedia Ada

Urus Niaga C
Kami buat design yang baru.

C1. Upah / caj ubah suai / caj design
Kami akan design baru menggunakan konsep suai padan. Caj design : RM 50

Jika pelanggan menunjukkan design untuk kami buat, kami akan buat dengan mengambil konsep design tersebut sahaja. Kami tidak buat 100% sama. Jika pelanggan terbuka untuk menerima syarat itu bolehlah buat tempahan. Softcopy juga tidak diberi kepada pelanggan.

*****

Special case:
Jika pelanggan minta untuk design semula design mereka (dengan tujuan print sticker dengan kami) biasanya disebabkan mereka cuma hanya design dalam format gambar cth jpeg, png dll yg mana tidak dapat diprint disebabkan resolusi rendah atau lain-lain perkara (pastikan memang design milik sendiri dan bukan ambil design orang lain tanpa kebenaran dan minta kami tiru design tersebut), kami boleh design semula (kami akan menilai jika mampu buat). Caj RM 80 ke atas. (Special case: Hak milik design masih dimiliki oleh pelanggan. Kami tidak mengulang cetak design utk pelanggan lain. Namun fail design tidak akan diberi).

*****

Pelanggan tidak dibenarkan ubah tempahan selepas bayaran dibuat. Cth yg tidak dibenarkan: pada awal tempahan, pelanggan meminta warna design biru dan putih. Selepas buat bayaran, pelanggan tukar fikiran mahu warna design tadi sebagai hitam dan pink.

C2. Harga cetak / sticker

Klik untuk pengiraan

C3. Kos Pos & Bungkus
Harga yang dinyatakan dalam kalkulator harga kami telah termasuk postage

• Untuk tujuan penghantaran, kami menggunakan Pos Laju sahaja.
• Kod rujukan pos laju (nombor tracking) diberikan selepas pengeposan.
• Kami hanya boleh memberi tarikh jangkaan pengeposan akan dibuat sahaja. Tempoh perjalanan pengeposan bergantung kpd perkhidmatan Pos Laju, kami tidak akan dapat menentukan / menjanjikan bila anda akan terima barang yg diposkan. Mengikut pengalaman kami, kadang kala cepat, kadang kala lambat.
• Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap tempahan yg telah diposkan, sama ada lewat sampai dari kebiasaan, hilang dan sebagainya kerana ia di luar kawalan kami.

C4. Minimum Order & Jenis Bahan / Material
Minimum order 1 set = 100 sticker
Jika ada beberapa produk, tidak boleh campur utk cukupkan 1 set.

Sticker siap potong. Sila rujuk no. A9 dan A10
Dakwat waterproof (OK jika kena air sikit atau banyak).

Hasil cetakan spt warna dan saiz mungkin tidak sama seperti yg anda bayangkan / dalam ilustrasi kerana biasanya disebabkan oleh setting warna yang digunakan di komputer, smartphone, printer dan kamera dll adalah berbeza.

Jenis Bahan / Material:
Kami ada 3 jenis material utk Sticker Warna
1. Mirror Coat
2. PP White
3. PP Clear (Transparent)

Penerangan
1. Mirror Coat
Sifat seakan kertas tapi lasak.
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Untuk kegunaan frozen @ peti sejuk / peti ais (tanpa direndam air), Material Mirror Coat ok
(berdasarkan pengalaman test pihak kami dan pelanggan yg memberi maklum balas).
Untuk produk seperti sticker utk cawan air atau blended masih ok.

2. PP White
Sifat seakan plastik
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Tidak mudah koyak
Kalis air / waterproof
Produk yg perlu direndam dalam air contoh botol minuman yg direndam dalam ais, kami lebih galakkan guna material PP White. Boleh kata tiada kesan apa-apa langsung.
Mirror coat ok juga tapi ada kesan kertas kertas menyerap air tapi tidaklah terus rosak teruk.

3. PP Clear (Transparent)
Sifat seakan plastik
Tanpa finishing (tanpa laminate, tanpa special coated dll). Tidak shining.
Tidak mudah koyak
Lutsinar / telus
Kalis air / waterproof
Sesuai utk ditampal di kawasan berwarna cerah.
Cetakan yg sesuai warna hitam. Cetakan berwarna boleh juga namun biasanya samar-samar sahaja

C5. Cara Bayaran
Kami akan beri nombor akaun untuk bayaran.

Proses tempahan:
Bincang – confirm – bayar (100% bayaran cetakan + caj design / ubah suai) – *preview – print – potong – **pos

*preview : tunjuk kepada pelanggan design yg telah siap dengan ilustrasi sebelum cetakan dilakukan. Tujuan sesi preview adalah untuk pelanggan menyemak jika ada kesilapan pihak kami. Tiada perubahan atau tambahan tempahan dibenarkan. Selepas melihat preview, pelanggan dibenarkan meminta untuk adjustment sehingga tiga kali sahaja, lebih dari itu akan dikenakan caj. Adjustment yg dibenarkan selagi tidak berbeza dengan permintaan yang dipersetujui semasa perbincangan (sebelum bayaran dibuat) dan TIDAK DIBENARKAN ubah wording / perkataan untuk dicetak / tambah ayat atau perkataan atau tukar design, tambah permintaan, tukar konsep dll termasuk tukar warna berbeza dari permintaan sewaktu perbincangan. Jika ini berlaku, caj akan dikenakan atau kami berhak menolak permintaan ubah suai tambahan tersebut.

Selepas kemaskini tersebut jika masih tidak berpuas hati boleh batalkan tempahan namun 50% upah design sahaja dipulangkan. Baki 50% adalah sebagai nilai usaha design yang telah dibuat oleh kami. 100% kos cetakan dan kos pos akan dipulangkan.

**pos : Sampai pada pelanggan bergantung kpd perkhidmatan pos laju.

C6. Hak cipta design
Design tidak unik.
Softcopy dan file design tidak diberi kepada pelanggan.
Pelanggan lain boleh minta yang sama / ubahsuai design dari urus niaga ini.
Hak cipta design dimiliki oleh kami.

Design sticker adalah tidak boleh digunakan sebagai logo (design sticker dan logo adalah perkara berbeza). Termasuklah gambar yang kami beri semasa sesi preview adalah tidak boleh dianggap sebagai logo produk atau perniagaan anda.

Sebahagian design yang kami buat adalah hasil ubah suai dari BAHAN design. Contoh : bentuk, gambar cupcake, background, bunga dll telah diBELI oleh kami, kalau tidak diBELI ia adalah bahan yg telah diizin guna oleh pemiliknya, namun ia tidak unik jadi mungkin bagai mana cara, mungkin boleh kelihatan sama / hampir sama dengan design pihak lain atau kelihatan di google. Terdapat juga elemen yg dilukis sendiri namun kebiasaannya tidak banyak (tidak mendominasi sesuatu design secara keseluruhan).

Jika ada rasa curiga / ingin kepastian sila bertanya. Elakkan fitnah menfitnah dan tuduh menuduh. Selepas dapatkan kepastian, jika ada kesilapan di pihak kami, boleh berbincang dengan baik.

Semua design yg kami miliki atau dipaparkan di mana-mana medium sama ada website, FB dan sebagainya TIDAK DIBENARKAN digunakan oleh sesiapa termasuk pelanggan yg pernah membuat tempahan dengan kami untuk dicetak di tempat lain termasuk dalam apa jua bentuk. Cth design tersebut digunakan utk mencetak sticker di tempat pihak lain, banner dan seumpanya sama ada dalam bentuk soft copy atau hard copy termasuk cetakan. Lebih-lebih lagi pihak lain, adalah tidak dibenarkan menggunakan design kami utk apa tujuan sekali pun

Semua yg dipaparkan di website dan Facebook kami termasuk design, gambar, terma dan syarat dan sebagainya tidak dibenarkan diulang siar atau di ambil dengan apa tujuan yang tidak menjurus kepada untuk membuat tempahan dengan kami.

KAMI ANTI PLAGIAT. Jika pelanggan sertakan gambar / bahan design tertentu untuk digunakan / dimasukkan ke dalam design, pelanggan WAJIB pastikan gambar / bahan design tersebut adalah dimiliki oleh mereka sepenuhnya. PELANGGAN DILARANG MENGHANTAR DESIGN HASIL PLAGIAT/CURI/AMBIL DARI GOOGLE DAN LAIN-LAIN TANPA MENELITI PEMILIK ASAL DAN MEMINTA KEBENARAN MEREKA.

Kami tidak terikat untuk double check design tersebut asli atau hasil plagiat dan kami tidak bertanggungjawab terhadap kegiatan plagiat oleh pelanggan tersebut. Kami akan tetap cetak walaupun mungkin menyedari plagiat namun jika berlaku claim-mengclaim Kami tidak akan masuk campur dan kami berhak membersihkan nama kami.
Sila selesaikan sendiri tanpa memburukkan nama kami.

C7. Format Menulis Tempahan
Contoh;
Jenis Urus Niaga : C
Jumlah : 2 set
Saiz : 5 cm x 5 cm
Permintaan Khas :
Nak design bulat, corak bunga sakura, warna tema pink putih

Wording / Perkataan utk dicetak :
Majlis Perkahwinan
Irtiyah & Ibnuyahya
26 Ogos 2016
Reben bawah : Terima Kasih

p/s: anda diminta menyertakan gambar contoh konsep design yang dikehendaki atau lakaran untuk membantu kami faham.

C8. Bentuk & Cara Ukuran Dikira
Bentuk design : Pelbagai bentuk; bulat, empat segi sama, empat segi tepat, lonjong, unik dan lain-lain.

Ukuran : Diukur dari sisi / bucu design paling hujung.

Contoh (lihat anak panah warna merah);

Ukuran sticker yg telah kami siapkan, sila ambil kira ralat manusia dan mesin. Mungkin ada perbezaan saiz terkurang / terlebih sedikit. Tidak dapat 100% tepat tapi biasanya jika berlaku kemungkinan beza saiz adalah kecil. Disarankan pelanggan menyemak dan ukur apabila telah menerima dan maklumkan jika ada masalah.

C9. Cara Sticker Dipotong
(a) Kebanyakan bentuk design, secara DEFAULT / automatik kami akan potong dengan cara ini iaitu pemotongan adalah di luar design.

Contoh (lihat anak panah warna merah);

Nampak lebihan di luar design warna putih tu ? yang ada anak panah. Itulah yg dimaksudkan lebihan. Kami akan potong sticker seperti itu. Lebihan itu kadang kala tidak sekata di sekeliling sticker. Boleh jadi lebihan tu terlebih ke kanan dari kiri atau terlebih ke bawah berbanding atas.

(b) Hanya kes-kes tertentu sahaja pemotongan TIDAK di luar design. Kami hanya akan potong seperti ini jika ada permintaan (pelanggan perlu beritahu SEBELUM design dibuat @ diubah suai). Bergantung kepada bentuk dan design. Perbincangan akan dibuat.

Contoh

C10. Syarat lain
•Design dan wording / perkataan utk dicetak haruslah reasonable. Design, warna dan tulisan kecil dan padat yang tidak ‘ngam’ memang menghasilkan cetakan yang tidak cantik dan smooth. Contoh warna hijau tua sbg background dan merah pekat untuk tulisan menyebabkan cetakan tidak jelas. Kami akan cetak tapi jangan salahkan kami jika cetakan tak nampak / tak cantik

•Kami tidak akan mengambil tempahan mencetak jika dirasakan perniagaan / design pelanggan tidak menepati syarak.
Contoh : gambar yg tidak menutup aurat / bersentuhan bukan mahram.

•Gambar / design yang dipaparkan mungkin ada perbezaan warna dengan barang sebenar, mungkin disebabkan setting komputer, smartphone, kamera, printer dll berbeza.

•Apabila pelanggan membuat tempahan, bermakna pelanggan telah FAHAM dan SETUJU dengan semua yg telah dijelaskan oleh kami di semua medium spt website, FB, email dll. Jika pelanggan tidak membaca maklumat yg telah disediakan, itu merupakan kelalaian di pihak pelanggan dan kami tidak boleh dipersalahkan.

•Semua hasil cetakan akan diambil gambar dan diletakkan di website ini, FB dan sebagainya. Jika anda keberatan, maklumkan kami dengan segera.

•Sekiranya barang dan perkhidmatan kami tidak memuaskan hati anda, kami mengalu-alukan pandangan dan makluman dari anda. Kami akan cuba memperbaiki kelemahan pihak kami jika ada. Jika anda berpuas hati, maklum balas anda akan dipaparkan sebagai testimoni pelanggan.

•Jika pelanggan menghantar gambar sticker yang telah mereka terima, sama ada telah ditampal pada barang mereka atau belum, secara automatik bermaksud kami boleh menggunakan gambar tersebut secara online / offline termasuk meletakkan watermark kami pada gambar tersebut.

C11. Tempoh Siap
Tempoh standard : 7 hari bekerja.. (sila rujuk waktu operasi kami) ..dari tarikh bayaran diterima, tempoh ini tidak termasuk hari pengeposan dan perjalanan parcel.

(Tempoh standard – Mungkin bertambah jika tengah banyak tempahan lain dan mungkin berkurang jika tengah tempahan sikit.
Kebanyakkan masa, adalah tempoh standard).

Jika anda sangat kisah tentang tarikh, sila tanya sebelum membuat bayaran, biasanya dapat diketahui selepas perbincangan berkenaan tempahan selesai kerana mengambil kira perkara2 berbangkit. Jika setuju dengan tarikh barulah buat bayaran.
TIDAK mengambil tempahan urgent.

Kira Harga

.